this post was submitted on 22 May 2024
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Quel est votre opérateur/forfaits (jlai.lu)
submitted 6 months ago* (last edited 1 month ago) by [email protected] to c/[email protected]
23 comments fedilink hide all child comments
 

Êtres errants de lemmy, je suis curieux de savoir quel est votre forfait mobile et comment vous évaluez votre expérience avec votre opérateur.

Pour ma part, je suis client chez Telecoop. Mon choix n'a pas été guidé principalement par les détails du forfait (bien que je commence à être frustré par le faible volume de données disponibles). Actuellement, mon abonnement est de 10€ par mois pour 100 Mo, avec un supplément de 2€ par Go. Comme je passe beaucoup de temps à l'étranger, j'en avais assez des opérateurs traditionnels qui ajoutent sans cesse des options supplémentaires, me forçant à surveiller constamment ma facture pour éviter les surcharges. Heureusement, avec le statut de société coopérative de Telecoop, je n'ai pas besoin de me préoccuper de modifications inattendues de mon forfait.

Je pense peut-être à changer de forfait ou même à passer à une formule prépayée, étant donné que ma consommation de données mobiles hors wifi est très faible.

Auriez-vous des recommandations à me faire ?

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[–] [email protected] 7 points 6 months ago

Sosh.

[–] [email protected] 6 points 6 months ago

Le forfait free à 2€. Je préfère ne pas utiliser la 4g pour éviter d'être tout le temps connecté et les 50mo fournis sont assez pour quand j'en ai besoin

[–] [email protected] 5 points 6 months ago* (last edited 6 months ago)

Sosh, 13€/mois pour 50 Go en 4G+ en France 15 Go en Europe, numéro sur liste noir par défaut.
Je sais qu'il y a moins cher, mais la qualité de service de sosh est, je trouve, excellente. Ça fait 10 ans que jsuis chez eux, jamais eu de soucis, 1 seule augmentation de tarif, elle était annoncée, expliquée et je l'ai trouvée légitime. Ça me convient très bien.

[–] [email protected] 5 points 6 months ago* (last edited 6 months ago)

Je change très très souvent de crêmerie en surveillant Dealabs.

Je suis chez CDiscount et NRJMobile depuis un bail cad au moins 5 ans. Parfois, pour sauter d'un forfait intéressant à l'autre, je dois basculer un temps chez Sosh ou autre.

J'ai 2 forfaits sans engagement à 7,99 euros, SMS/MMS/Appel illimités et 80Go de data + 12 Go de Roaming. J'en ai déjà résiliés pas mal, j'en ai déjà repris autant, bref.

Il est arrivé qu'une fois il me soit proposé par mail une augmentation de 2euros pour plus de data (Go) que j'ai refusée.

Ah et pour info je n'ai pas de box internet, je n'ai que ces 2 forfaits pour 16 euros. A la fin de chaque mois, je consomme à fond ma data. Je suis un rat (du désert, Muad'SIM).

[–] zloubida 3 points 6 months ago (1 children)

Orange Pro. C’est un chouilla cher mais il y a un vrai service client, pas comme mon précédent opérateur (Orange).

[–] [email protected] 5 points 6 months ago* (last edited 6 months ago) (1 children)

sans rire tu devrais allez voir Telecoop. J'arrive pas à croire que je les recommande mais dans ton cas: Telecoop c'est un super service client basé en France, un super accompagnement avec en plus un bon pour réparer son téléphone et ensuite c'est soutenir un modèle économique plus équitable et c'est moins cher que Orange pro.

Tu dois avoir un engagement donc je pense pas que tu puisse changer mais je pense que tu peux les contacter pour un abonnement pro. Un seul bémol (qui honnêtement n'en n'est pas un en pratique) pas de 5G.

Quitte à payer plus cher autant le faire dans une SCOP.

[–] zloubida 3 points 6 months ago

Ça a l'air pas mal mais j'ai besoin d'un combo avec fixe, internet et télévision.

[–] [email protected] 3 points 6 months ago* (last edited 6 months ago) (1 children)

Au travers des années je suis passé chez tout le monde, la meilleure stratégie c'est de profiter du portage de numéro pour changer quand tu veux / quand t'en as besoin sans encombres.

Ces dernières années j'étais resté chez Sosh, parce que réseau Orange et pas cher (7,99€ pour tout illimité, 30Go France / 3Go Europe), puis ils ont voulu m'offrir 10Go de plus en augmentant le forfait à 9,99€, alors je suis parti chez Bouygues, (5,99€ pour tout illimité, 10Go France, je sais plus combien en Europe). Je prépare un déménagement donc j'envisage peut être d'essayer Free pour le combo Box + Mobile, mais rien n'est sûr, j'étudie encore la question.

La règle d'or : fuir SFR. C'est un piège. Google Fi qui a l'air intéressant sur le papier est méga cher, et dispo qu'en Amérique du Nord, et puis c'est Google... J'ai un ami chez Prixtel, j'ai pas bien compris comment ça marche mais ce sont des forfait adaptables (?), et ils louent les lignes aux autres opérateurs.

Maintenant vu que t'es souvent à l'étranger je sais pas ce qui te correspondrait, je n'ai jamais été dans ta situation. Chez les opérateurs low cost (donc attention service client minable sinon inexistant, perso j'ai toujours eu de la chance de pouvoir me débrouiller seul et ne jamais avoir à demander de l'aide) les forfaits mis en avant changent tout le temps, peut être que ça vaut le coup de surveiller s'il y a un combo prix + données qui te conviendrait. Là par exemple chez Sosh il y a 6,99€ pour 10Go France / 10Go Europe, ou 9,99€ pour 80Go France / 20Go Europe.

Bref bonne chance, le forfait c'est un peu devenu le truc à surveiller périodiquement pour moi, mais vu que j'essaie d'avoir un contrôle sur mes dépenses liées à mes données/vie privée, c'est pas non plus une épreuve, ou trop de charge mentale.

[–] [email protected] 2 points 6 months ago (1 children)

Prixtel ici (réseau SFR), oui en gros t'as des palliers, je suis pas un gros consommateur de data donc je ne paie que le tarif de base, mais si un jour la box me lache et que j'ai besoin de beaucoup de data tout de suite, je consommerais un peu plu, je changerais de pallier et je paierais plus cher.

Entre 0 et 40Go -> 7 euros Entre 40 et 50 -> 9 euros Entre 50 et 60 -> 12 euros

[–] [email protected] 3 points 6 months ago* (last edited 6 months ago) (1 children)

Je viens de voir qu'ils avaient un concurrent avec du réseau Orange : YouPrice. Je suis tenté.

Moins de Giga et moins cher. Honnêtement j'ai pas besoin de 40Go, j'ai su me limiter à 5. Pour ce mois-ci j'en suis à 2,45 et il reste 9 jours avant juin.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

C'est intéressant ça merci pour les précisions !!

[–] [email protected] 3 points 6 months ago (1 children)

En ce moment je suis chez Lebara (reseau Orange) avec 20GO pour 5.99€/mois. C'est typiquement le genre d'offre doublement limitée dans le temps : la promo n'est pas proposée toute l'année et au bout d'un an j'imagine qu'ils vont monter les prix tous les 6 mois jusqu'à ce que je parte chez la concurrence...

Ca vaut le coût mais il faut accepter de perdre du temps à chercher tous les ans une autre offre.

[–] FLX 2 points 6 months ago

Lebara aussi, 40Go pour 7.99€. Ils m'ont augmenté une fois d'un ou deux € après quelques mois, mais ça restait moins cher que la concurrence.

Globalement plutôt satisfait, tout fonctionne bien.

[–] [email protected] 2 points 6 months ago

Je suis chez Sosh, ça fonctionne donc je n'ai pas de raison de chercher à changer.

[–] [email protected] 2 points 6 months ago

Après des années chez Sosh je suis passé chez YouPrice, forfait à 10€mois pour 40 Go.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago

en vrai c'est pas mal de n'utiliser que les données mobiles au moins on se pose pas la question.

[–] [email protected] 1 points 6 months ago (2 children)

Red (SFR), 14€/M pour 130GB

Mon forfait précédent (chez Bouygues) qui a "évolué" (20GB pour 15€ => 23GB pour 20€, lol) donc j'ai changé un peu sur un coup de tête

Je m'attendais pas à le garder très longtemps, mais pour le moment il marche bien donc bon...

Par contre c'est des raclures. Mon forfait est à 14€, alors que l'offre actuelle c'est 12€ pour le même forfait (et c'est pas une question de "tant d'€ la première année puis tant de plus ensuite"; c'est bien un forfait fixe qui n'évolue pas). Ils font régulièrement baisser le prix du forfait pour les nouveaux clients, mais les anciens vont bien se faire f*utre

[–] [email protected] 3 points 6 months ago (1 children)

Sosh aussi fait ça c'est insupportable

[–] [email protected] 2 points 6 months ago (1 children)

Pas possible de changer temporairement puis revenir comme nouveau client ?

[–] [email protected] 3 points 6 months ago (1 children)

Si, totalement, sur l'espace d'un mois je pense que ça marche, faut juste pas être trop embêté par les démarches, mais vu que c'est quasi automatique y'a presque rien à faire, c'est juste un peu galère parce que le temps du portage de numéro tu as un numéro temporaire attribué par le nouvel opérateur sur ta prochaine carte sim, faut pas attendre des appels importants

[–] [email protected] 3 points 6 months ago* (last edited 6 months ago) (1 children)

Je viens de regarder, c'est pas forcément rentable: Sur Sosh ou RED en tout cas, c'est 10€ fixe de frais pour l'ouverture de la ligne; donc changer tous les mois c'est pas une bonne idée... Mais tous les ans (ou dès que les forfaits affiche changent) ça devient rentable

[–] [email protected] 2 points 6 months ago

Ah oui j'avais oublié les frais d'ouverture de ligne -_-

[–] [email protected] 2 points 6 months ago (1 children)

c'est LA raison qui m'a fait passé chez Telecoop. Sur le papier l'offre de Telecoop c'est un peu de la merde mais en pratique j'ai eu un superbe expérience. mais avant je changait super souvent de forfait Sosh,Red B&yoy pour porofiter des données un maximum.