Unsere Hausverwaltung hat Jahre gebraucht um was zu machen weil der Vermieter sich geweigert hat zu zahlen (bis die Versicherung kam, sich das angeschaut hat und gedroht hat die Versicherung der Wohnung aufzuheben, dann ging das auf einmal ganz schnell).
Also auch eine Hausverwaltung heißt nicht viel. Die haben (hoffentlich) mehr Ahnung und eventuell auch Willen, aber nicht unbedingt mehr Macht.