Das ist echt eine der Sachen, wo uns die USA ausnahmsweise mal meilenweit vorraus sind. Die haben mit dem ADA einen wesentlich strikteren, einklagbaren Anspruch auf Barrierefreiheit.
Die europäische Grundhaltung ist diesbezüglich wirklich eine Katastrophe. Viele öffentliche Orte und Geschäfte sind für Menschen mit Behinderungen schlicht nicht zugänglich - das halte ich für völlig unhaltbar. (Genauso wie die Vorstellung, dass Denkmalschutz wichtiger als gesellschaftliche Teilhabe sei).