Hola, estoy laborando en una empresa como coordinador de auditorías, mi trabajo básicamente es hacer que el equipo de auditores internos realice las auditorías a las diferentes áreas de la empresa (certificación en ISO 9001).
Estas personas tienen otras funciones principales, las auditorías las realizan una o dos veces por año como máximo.
No se como lograr que estas personas realicen las auditorías en el tiempo que corresponde, les envío correos, programo breves juntas para darles la información y no asisten, los busco en persona y solo se disculpan por la demora y dicen que lo van a revisar, así pasan uno o dos meses y al no tener resultados yo tengo que realizar las auditorías.
¿Cómo puedo lograr que estas personas hagan su trabajo? No solo que lo hagan por que es su obligación si no que también tomen conciencia del impacto que tiene su trabajo o la omisión de este en la empresa y en mi trabajo.