Feddit.dk

940 readers

12 users here now

Et meta-forum for nyheder, meddelelser og debatter omkring Feddit.dk i sig selv.

Man er også velkommen til at poste her hvis der ikke er nogen andre fællesskaber der passer.

founded 1 year ago

MODERATORS

[email protected]

PostNord opgiver retssag om email-kontakt (feddit.dk)

submitted 4 months ago by [email protected] to c/[email protected]

23 comments fedilink hide all child comments

Mange har brokket sig over at PostNord er svære at komme i kontakt med. De fjernede muligheden for at kontakte dem via email for et par år siden. Jeg klagede til Forbrugerombudsmanden, fordi de skal oplyse en emailadresse. Forbrugerombudsmanden forklarede reglerne for PostNord, men havde ikke ressourcer til at føre en sag efter PostNord ignorerede henvendelsen.

Så jeg lagde sgu sag an mod dem. De har nu valgt at efterkomme kravet, så nu er der en emailadresse man kan skrive til. Om de så er gode til at svare er nok en anden sag...

you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments

[–] [email protected] 5 points 4 months ago (1 children)

E-handelslovens §7, stk. 1, nr. 3.

[–] [email protected] 7 points 4 months ago

For de dovne:

§ 7. En tjenesteyder skal give oplysning om

tjenesteyderens navn,

den fysiske adresse, hvor tjenesteyderen er etableret,

e-post-adresse og eventuelt postadresse og andre oplysninger om tjenesteyderen, som gør det muligt at kontakte og kommunikere med tjenesteyderen,

[...]

Fra https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2002/227

Elsker at de kalder det en "e-post-adresse" 😂