this post was submitted on 01 Jul 2023
13 points (100.0% liked)
theNetherlands
1840 readers
15 users here now
Welkom op c/theNetherlands! Voor het delen van alles gerelateerd aan Nederland: nieuws, sport, humor, cultuur en vragen.
Welcome to c/theNetherlands! For sharing anything related to the Netherlands: news, sports, humor, culture and questions.
founded 1 year ago
MODERATORS
you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
view the rest of the comments
Wauw, ik ben klant bij Bunq maar na wat slechte ervaringen met de klantenservice zat er ik er al aan te denken om over te stappen en dit maakt het niet beter. Mijn bankpas deed het niet in het buitenland terwijl dat wel zou moeten werken, interesseerde ze niet want 'het werkt gewoon hoor' - nou, dus niet toen we om 1 uur 's nachts bij een tankstation in Hongarije stonden en onze brandstof af moesten rekenen, en ook niet in de supermarkt toen we met een volle kar boodschappen aan de kassa stonden. Kan me ook voorstellen dat je als werknemer met zo'n hoge werkdruk ook eigenlijk geen tijd hebt om de problemen van je klanten op te lossen omdat je alleen maar met je eigen stress bezig bent.