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Communauté de secours:
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Merci pour l'explication.
Je suis dans le cas 2 je pense, jamais prétendu être un client. Juste un avis cru et parfois un lien vers un article de presse pas plus élogieux.
Le truc c'est que si le site requiert d'être client pour poster un avis, même sans preuve d'achat, ce qui est le cas bien souvent, tu implique en postant avoir été client, du coup tombant dans le cas 1.
On peut être utilisateur sans être client, il y a beaucoup de services gratuits qui sont notés/notables.
Donc à partir du moment ou je suis allé sur leur site, réseau social, etc... je suis en droit de poster mon avis 😎
Le reste c'est au site de modérer et de me bannir s'ils l'estiment nécessaire (ou qu'ils ont été suffisamment payés)