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founded 3 years ago

MODERATORS

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VioletteRei

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Elle perd près de 5000$ avec un faux service à la clientèle d’Amazon (www.journaldequebec.com)

submitted 1 year ago by [email protected] to c/[email protected]

3 comments fedilink hide all child comments

Malheureusement pour la dame, elle est entièrement responsable de son propre malheur.

Même si je suis d'accord que se retrouver sur Amazon pour jaser au support c'est pas intuitif, prendre un numéro de téléphone pogné sur Google c'est plus le gage de qualité d'avant.

Les fraudeur achètent des espaces commandités dans le haut des recherches pour pogner les gens comme ça.

Je chicane ma blonde a chaque fois qu'elle cherche "Accès D" sur Google au lieu d'entrer l'adresse de Desjardins ou d'utiliser un favoris.

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[–] [email protected] 2 points 1 year ago (1 children)

Est-ce qu'il y a vraiment un numéro pour Amazon ? J'ai toujours utilisé le chat car c'était rapide.

Pour Facebook, il y a aucun moyen de communiquer avec eux autre que par message dans leur section support.

Ila devraient à la limite mettre un numéro qui specifie comment faire un ticket sur le site histoire que les gens n'essait pas de trouver un numéro qui n'existe pas.

[–] [email protected] 1 points 1 year ago* (last edited 1 year ago)

Pas à ma connaissance non. J'ai pas vraiment cherché non plus mais s'il existe il est caché assez profond dans leur section d'aide. Je préfère aussi de loin le chat ou courriels. J'assume qu'ils en ont un, car je crois que légalement ils doivent en avoir un, mais es-ce qu'il est utile ou même trouvable par un client, ça je sais pas. J'en doute fortement.