this post was submitted on 17 Jul 2023
2 points (100.0% liked)
Allmän diskussion
246 readers
1 users here now
Allmän diskussionsgemenskap för feddit.nu
Här kan allt mellan himmer och jord diskuteras och fredagslämmlar presenteras. Här kan du vara dig själv för en stund.
Regler
- Här gäller allmän frihet under ansvar.
- Använd god ton och var respektfull mot andra användare. Behandla andra som du vill bli behandlad.
- Direkta personpåhopp samt hot accepteras inte.
- Alla yttrande och former av diskriminering, sexism och rasism är sträng förbjudet.
founded 1 year ago
MODERATORS
you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
view the rest of the comments
Skumt att huvudkontoret har så dålig koll...
Vad för typ av support har företaget? Fick du ett ärendenummer eller liknande eller bara en mailadress? Ifall du har ett ärendenummer, uppdatera ärendet med att skicka ännu en förfrågan eller gå in på deras supportsida och skriv. Det är ju ändå semestertider och kanske är bemanningen begränsad för tillfället.
Annars tror jag att det bästa är att bita i sura äpplet och åk dit personligen och tala med personalavdelningen/chefen på plats. Förutsatt att det finns sådant på plats och inte någon annanstans. Risken är att folk är på semester och kan inte hjälpa dig. Så om det är möjligt, kanske försöka vänta tills efter semestertider (augusti/september) och försöka då?
Fick inget ärendenummer, bara en mailadress. Jag hade inte tänkt på att det kanske tar längre tid eftersom det är semestertider så jag får väl försöka igen efter sommaren.