Verbraucherschutz

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Diese Community dient primär zum Sammeln von Verbraucherschutzinfos.
Dinge wie aktuelle Pishing- und Betrugswarnungen, dringende Updates von beliebter Software, Rückrufaktionen von landesweiter Relevanz.
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founded 2 months ago

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Deutschlandticket: Fahrkartenshop fliegt auf, Kunden werden zu Schwarzfahrern (www.heise.de)

submitted 1 week ago by [email protected] to c/[email protected]

4 comments fedilink hide all child comments

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[–] [email protected] 10 points 1 week ago (2 children)

Wirklich wunderbar, dass das dann wieder auf die Kunden abgewälzt wird:

Es gibt einen seriös aussehenden Deutschlandticket-Shop mit professionellem Webdesign und allem, was man als Shop so braucht
Dieser kann gültige Deutschlandtickets ausstellen, was auch monatelang funktioniert
Im Hintergrund wird dann festgestellt, dass die irgendwelche Keys missbraucht haben
Der Shop selbst dementiert fleißig
Tickets werden für ungültig erklärt und Kunden sollen jetzt Bußgelder zahlen

Oder anders gefragt: Wieso sollte man als Kunde auch nur ansatzweise etwas falsch gemacht haben und dafür jetzt wegen Schwarzfahrens bezahlen müssen? Das Problem liegt ja definitiv daran, dass die ihre Infrastruktur nicht sauber abgesichert haben

[–] Axiochus 2 points 1 week ago (1 children)

Ja, vor allem war das Ticket dort nicht einmal deutlich günstiger. Die Sovietunion-Subdomain ist aber schon ein wenig verdächtig 😸

[–] [email protected] 1 points 1 week ago

Die hatten anscheinend vorher eine .com Domain, was jetzt nicht wirklich verdächtig ist.

[–] [email protected] 1 points 1 week ago

Naja, die gängige Rechtslage sieht soweit ich das verstehe vor, dass der Betrogene (hier: die Kunden ungültiger Tickets) den Schaden vom Betrüger (dem Verkäufer) einfordert. Ob das bei 60€ den Aufwand wert ist? Nö, natürlich nicht. Den Schaden darf der Betrogene schlucken.

Du hast natürlich Recht: das sollte nicht auf den einzelnen abgewälzt werden. Die Bußgelder sollten stattdessen an den Betrüger gerichtet werden, und die Betrogenen aufgeklärt.